Avaliação da gestão da inovação a partir das diretrizes da Norma ABNT NBR ISO 56002 gestão da inovação ― diretrizes Estudo de caso de uma instituição de ensino superior (IES)

Resumo

Este artigo tem por objetivo analisar a convergência das diretrizes propostas pela norma da ABNT NBR ISO 56002: Gestão da Inovação – Diretrizes, aplicada à gestão estratégica de inovação das IES, confrontando-se a percepção dos coordenadores e diretores dos seus centros e núcleos. Para atingir esse objetivo foi conduzida uma pesquisa bibliográfica dos conceitos inerentes ao tema da inovação e pesquisa de campo para a coleta e análise dados do objeto de pesquisa, que foi anonimizado para a preservação de dados sigilosos constantes do plano estratégico da IES pesquisada. A abordagem utilizada foi híbrida (qualiquantitativa), instrumentalizada por questionário para a coleta de fontes de evidência do cenário em suas dimensões: cultural, política e estratégica. Foram analisados os itens cujos resultados foram inferiores à média aritmética (<2,5) da escala aplicada (1a 5), investigando suas possíveis causas e o
eventual impacto nos resultados esperados da gestão da inovação na organização em relação à boa condução dos processos e seus resultados. Constatou-se que a dimensão com menores notas de avaliação foi a política, o artigo trouxe então em suas considerações finais as principais diretrizes propostas pela norma que podem ser aplicadas pela organização neste campo a fim de potencializar as ações objetivando melhores resultados da gestão da inovação.